SVP Transport Marketing Gojek, Monita Moerdani, mengungkapkan fokus Gojek saat ini adalah menjaga kesehatan mitra dan penumpang, serta keamanan layanannya.
"Kesehatan dan keselamatan mitra maupun penumpang akan terus menjadi fokus utama dalam operasional kami. Untuk itu, kami akan terus memantau situasi terkini dan menawarkan solusi-solusi yang paling sesuai untuk menjawab kebutuhannya di situasi penuh tantangan seperti ini," katanya dalam keterangan tertulis, Selasa (14/4/2020).
Ia juga mengatakan shelter dan titik jemput Gojek di berbagai kota kini telah ditingkatkan fungsinya sebagai 'Titik Pencegahan COVID-19'. Hal tersebut dilakukan agar masyarakat yang terpaksa bepergian keluar rumah untuk situasi mendesak, tetap bisa merasa aman jika menggunakan Gojek.
"Kami memiliki Shelter dan Titik Jemput di tempat-tempat strategis, yang berfungsi sebagai area bagi calon penumpang dan mitra driver untuk bertemu sebelum memulai perjalanan. Di situasi saat ini, per 20 Maret lalu, kami telah meningkatkan fungsinya dengan menjadikan tempat-tempat ini sebagai 'Titik Pencegahan COVID-19' yang dioperasikan oleh petugas-petugas yang terlatih," jelasnya.
Sebelumnya, Gojek telah mendistribusikan hygiene kit yang terdiri dari masker dan hand sanitizer kepada puluhan ribu driver di lebih dari 90 kota operasional. Selain itu juga dilakukan penyemprotan desinfektan pada kendaraan mitra driver.
Di 'Titik Pencegahan COVID-19' Gojek melakukan empat hal sebagai berikut:
Gojek memberlakukan SOP layanan yang ketat guna meningkatkan keamanan operasional. Bagi pelanggan yang menunjukkan kondisi badan yang tidak fit, Gojek akan mengarahkan yang bersangkutan untuk beristirahat di rumah atau diarahkan menuju ke rumah sakit. Begitupun dengan mitra driver, Gojek akan mengarahkan yang bersangkutan untuk pulang dan beristirahat, serta menghentikan aktivitas pekerjaannya.
Beberapa Titik Jemput Gojek menyediakan fasilitas GoRide dan GoCar Instan. Untuk memastikan antrian berlangsung tertib dan tetap aman, Gojek mewajibkan pelanggan maupun mitra driver untuk menjaga jarak aman saat mengantri ataupun saat menunggu layanan.
Saat tiba di shelter ataupun titik jemput, pelanggan maupun mitra driver diminta untuk membersihkan tangannya menggunakan hand sanitizer yang telah disediakan. Begitupun ketika keduanya akan memulai perjalanan.
Merujuk imbauan terakhir pemerintah, saat ini setiap orang yang bepergian diminta untuk melindungi diri menggunakan masker. Mendukung kebijakan tersebut, di 'Titik Pencegahan COVID-19', Gojek menyediakan masker bagi pelanggan maupun mitra driver yang menggunakan layanan transportasi Gojek.
Saat ini, 'Titik Pencegahan COVID-19' telah tersebar di kota-kota operasional utama seperti Jakarta, Medan, Surabaya dan Yogyakarta. Shelter ataupun titik jemput yang difungsikan sebagai 'Titik Pencegahan COVID-19' mengambil lokasi yang strategis seperti Bandara Kualanamu, Terminal Bungurasih, Stasiun Pasar Turi dan Stasiun Gubeng di Surabaya, serta Bandara Adisutjipto dan Bandara YIA di Yogyakarta.
Khusus di Jakarta, merujuk pada pemberlakuan kebijakan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB), 'Titik Pencegahan COVID-19' difokuskan untuk mendukung operasional layanan GoCar Instan di Bandara Soekarno Hatta Terminal 1, 2 dan 3.
UPDATE TERSEDIA LIVECHAT POKER757
DENGAN VERSI ANDROID & IOS
KLIK DI BAWAH INI
0 Response to "Titik Jemput Gojek Jadi Titik Pencegahan COVID-19"
Post a Comment