Bermediasi- Merek Proton sudah beberapa tahun tidak lagi menancapkan kakinya di Indonesia. Penjualan yang lesu karena kalah bersaing dengan merek Jepang menjadi faktor terbesar hengkangnya mobil asal Negeri Jiran ini.
Konsumen dan para anggota klub yang sudah terlanjur membeli beragam varian Proton pun sedikit kalang kabut, khususnya menyangkut nasib layanan after sales dan suku cadangnya di Tanah Air.
Komunitas Persona Neo Owner Club Indonesia (PNOC) yang mengaku kecewa dengan menghilangnya Proton di Indonesia. Menghilang-nya satu persatu dealer resmi dan juga kelangkaan suku cadang menjadi sebuah barometer bahwa Proton seperti sedang mati suri.
Sudah hampir bosan pihak konsumen atau anggota klub menanyakan kejelasan mengenai nasib brand berkepala harimau ini di Indonesia. Pertanyaan ini tak pernah dijawab dengan lugas oleh pihak Proton Edar Indonesia.
Berkunjung ke Malaysia
Bahkan tak jarang beberapa komunitas pun mencoba untuk menyampaikannya langsung ke Proton Holdings di Malaysia.
Tidak respon terus menerus di Indonesia, akhirnya PNOC berinisiatif langsung menggeruduk markas Proton Holding di Shah Alam, Malaysia, belum lama berselang.
Alih-alih ingin mendapatkan titik terang akan kembali-nya Proton ke Indonesia, komunitas ini hanya mendapatkan sebuah kisi-kisi tentang dua buah unit peluncuran produk baru yang akan segera diluncurkan. Namun, jelas belum tentu masuk ke pasar Indonesia.
“Saya datang ke KL ingin menceritakan keluh kesah kami sebagai konsumen dan juga bagaimana penetrasi brand Cina di Indonesia. Sehingga Proton seharusnya yang semi-Cina pun (karena sudah diakuisisi Geely) seharusnya bergerak lebih cepat masuk ke pasar Indonesia,†papar Salman Farouk Al Hakim, Ketua Umum PNOC Indonesia.
Kehadiran Perwakilan PNOC Indonesia bukan kali pertama, dalam 2 tahun terakhir komunitas ini telah mendatangi Proton Holdings di Shah Alam sebanyak 3 kali dan untuk menceritakan keluhan yang sama.
Melalui perwakilannya, komunitas PNOC Indonesia menceritakan bagaimana sekumpulan komunitas Proton bersatu padu untuk menjaga brand ini tetap eksis di kancah otomotif Indonesia. Salah satunya bergabung dengan komunitas FK3O (Forum Komunikasi Komunitas Klub Otomotif) dan juga menghadiri acara-acara Auto Show bertaraf internasional seperti GIIAS atau IIMS.
Komunitas PNOC Indonesia adalah komunitas Proton untuk varian mobil Gen 2 Persona dan Satria Neo. Meski terbilang baru satu tahun berdiri, namun kiprahnya dalam membantu para member untuk mendapatkan suku cadang atau rekomendasi bengkel terbilang cukup signifikan.
“Disaat ATPM sedang tidur, maka peran komunitas menjadi sangat penting. Sebab kami adalah sumber informasi mengenai suku cadang dan bengkel rekomendasi di setiap daerah,†pungkas Salman.
UPDATE TERSEDIA LIVECHAT POKER757
DENGAN VERSI ANDROID & IOS
KLIK DI BAWAH INI
0 Response to "Keluhan Dicuekin, Pengguna Mobil Proton Berkunjung ke Malaysia"
Post a Comment